Изучение курса позволит Вам выбрать новые управленческие инструменты и ознакомиться с  лучшими практиками  по процессному управлению.

Возможно, вы сможете по -новому взглянуть на привычную организацию своей работы. Содержание курса максимально приближено к положениям признанных методологий по процессному управлению , однако не  концентрируется на жестком изучении всего объема знаний  стандартов.

Главной целью курса является  повышение вашего профессионального уровня благодаря приобретению  следующих знаний и умений:

-понять сущность «операционного менеджмента» и его место в деятельности компании;

-понимать, что такое процесс и чем он отличается от обычной деятельности;

-выделять процессы из операционной деятельности;

-проводить анализ сравнительной важности разных источников конкурентных преимуществ, определяющих цели операционной деятельности и выстраивать процессы в соответствии с намеченными целями; -владеть методикой проведения реинжиниринга процессов.